Du lundi au vendredi · 9h-12h30 / 14h-17h30 Zone d'intervention : Île-de-France
Service · Contrôle annuel NF EN 15635

Audit de rayonnage et contrôle annuel en Île-de-France

Assurez la sécurité de vos collaborateurs et la conformité de vos installations. Nous intervenons sur site pour une inspection complète de vos structures de stockage, quelle qu'en soit la marque, avec remise d'un rapport de contrôle détaillé — photos à l'appui et préconisations de travaux correctifs.

Sans arrêt d'activité Rapport sous 48 h Toutes marques
Technicien Rayser en gilet de sécurité réalisant le contrôle annuel NF EN 15635 d'un palettier
Techniciens formésFormés pour intervenir sur un large panel de systèmes de stockage
Toutes marquesRayonnages standards, spécifiques ou anciens
Sans arrêt d'exploitationInspection visuelle menée pendant votre activité
Rapport photos remisRecommandations et photos à l'appui, archivable
Qualification

Êtes-vous concerné ?

Vous exploitez une zone de stockage en Île-de-France ? Quatre situations suffisent à déterminer si le contrôle vous incombe.

01

Vous exploitez du rayonnage

Dès lors que des charges sont stockées sur une structure métallique, l'obligation générale de sécurité de l'employeur s'applique à cet équipement de travail.

02

Vous n'avez jamais fait contrôler

C'est le cas le plus fréquent. L'installation peut avoir dix ans et n'avoir jamais fait l'objet d'un relevé formalisé, ni d'un historique documenté.

03

Votre dernier audit date de plus d'un an

La norme prévoit une inspection à intervalle n'excédant pas douze mois. Au-delà, la conformité de votre suivi n'est plus démontrable.

04

Un préventeur vous l'a demandé

CSE, service HSE, assureur, inspection du travail ou donneur d'ordre : la demande vient souvent d'un tiers, et attend un document opposable.

Cadre réglementaire

Ce que dit la réglementation

La norme NF EN 15635 traite de l'utilisation et de la maintenance des systèmes de stockage statique en acier. Elle constitue le référentiel technique de la profession, et s'articule avec les obligations générales de l'employeur en matière de sécurité.

Le référentiel

La norme NF EN 15635

Elle définit les règles d'utilisation, de surveillance et de maintenance des rayonnages, et prévoit une inspection à intervalle n'excédant pas douze mois, réalisée par une personne techniquement compétente.

La loi

L'obligation de l'employeur

Le Code du travail impose à l'employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des travailleurs et de maintenir les installations en état de conformité. Le rayonnage entre dans ce périmètre.

Le risque

En cas d'accident

En l'absence de suivi documenté, l'employeur se trouve démuni pour démontrer qu'il a pris les mesures de prévention attendues. Le rapport de contrôle, issu d'un audit par une entreprise externe habilitée, constitue cette preuve.

Organisation

Les trois niveaux de surveillance

L'audit annuel n'est qu'un des trois niveaux prévus. Les deux autres vous incombent — et ce sont eux qui font la différence entre deux visites annuelles.

En continu

Signalement immédiat

Tout opérateur qui constate ou provoque un choc le signale immédiatement. C'est le niveau le plus efficace : le dommage est connu le jour où il se produit, pas un an plus tard.

Suppose une consigne claire et un circuit de remontée simple.

Par vos opérateurs
Périodique

Inspection visuelle interne

Une personne désignée en interne parcourt les allées à intervalle régulier et consigne ses constats dans un registre. La fréquence se définit selon l'intensité d'exploitation et l'analyse de risque du site : souvent hebdomadaire à mensuelle dans un entrepôt très sollicité.

Suppose une personne désignée, formée et un registre tenu.

Par votre personnel désigné
12 mois maximum

Inspection annuelle

Inspection complète par une personne techniquement compétente, avec classement des dommages et rapport formalisé. C'est notre intervention.

Aboutit à un document opposable en cas de contrôle.

Par Rayser
Ressource gratuite

La check-list d'auto-contrôle entre deux audits

Ce que votre personnel désigné doit vérifier lors de ses tournées : points de contrôle classés par élément, seuils d'alerte, modèle de fiche de signalement et trame de registre.

Recevoir la check-list

Merci, votre demande est bien enregistrée. Un chargé d'affaires Rayser vous recontacte sous 24 h ouvrées.
L'envoi a échoué. Réessayez, ou appelez-nous au 01 64 63 29 47.
Le déroulé

Comment se déroule l'audit

Rayser vous accompagne dans cette démarche réglementaire. Nos interventions incluent cinq étapes, de l'inspection visuelle au suivi dans le temps.

1

Inspection visuelle complète

Parcours de l'ensemble de vos installations, travée par travée : échelles, lisses, diagonales, ancrages, verrous, plaques de charge et conditions de chargement.

2

Analyse de la structure, de l'usure et des dommages

Chaque anomalie est relevée, localisée et classée par niveau de gravité selon le code couleur de la norme.

3

Préconisation de travaux correctifs

Pour chaque point relevé, l'action attendue et son degré d'urgence — puis, si vous le souhaitez, le chiffrage correspondant.

Voir le service de remise en état →
4

Rapport de contrôle détaillé

Document remis à l'issue de la visite, avec recommandations et photos à l'appui. Archivable et présentable en cas de contrôle.

5

Suivi régulier de vos équipements

Reconduction du contrôle à échéance et comparaison d'une année sur l'autre : ce sont les zones qui se dégradent le plus vite qui indiquent un problème de circulation.

Classement des dommages

Les trois niveaux de gravité

Chaque anomalie relevée est classée selon un code couleur qui détermine le délai d'action et la conduite à tenir. C'est la grammaire commune du rapport.

Vert — acceptable

Critères
Marques d'usage, rayures, déformations très légères restant dans les tolérances admises.
Consigner et resurveiller

Orange — action requise

Critères
Déformation avérée, la structure reste utilisable dans l'attente du remplacement de l'élément.
Programmer le remplacement

Rouge — danger immédiat

Critères
Déformation importante, montant enfoncé, ancrage arraché, aplomb très dégradé.
Décharger et isoler sans délai

Les seuils de classement — les mesures de déformation admissibles — relèvent du référentiel technique et de l'appréciation du contrôleur sur site.

Des dommages ont été relevés ? Nous remplaçons les éléments concernés et remettons l'installation en conformité.

Voir la remise en état
Le livrable

Ce que vous recevez : le rapport de contrôle

C'est le document que vous présenterez à votre préventeur, à votre assureur ou à l'inspection du travail. Voici à quoi il ressemble.

Rapport de contrôle NF EN 15635 Site anonymisé · Allée B · Extrait — 4 lignes sur 128
Extrait
RepèreConstatNiveauAction attendue
B-04-P1Montant enfoncé côté allée, pied d'échelle RougeDécharger, isoler, remplacer l'échelle
B-07-L3Verrou de sécurité absent sur lisse niveau 3 OrangeRepose du verrou
B-12-P2Cheville d'ancrage desserrée OrangeResserrage et contrôle du scellement
B-15Rayures de peinture sans déformation VertAucune, à resurveiller
Chaque ligne est accompagnée d'une photo localisée. Le rapport complet comprend la synthèse par niveau de gravité, le plan de repérage des travées et les préconisations chiffrées.
✓ Un relevé localisé — chaque anomalie est rattachée à une travée et à un niveau identifiés, pas à une observation générale
✓ Des photos à l'appui — chaque point relevé est illustré, ce qui rend le constat vérifiable et le suivi comparable d'une année sur l'autre
✓ Un classement par gravité — vous savez ce qui doit être traité aujourd'hui et ce qui peut attendre
✓ Des préconisations chiffrées — le coût de la remise en conformité est connu au moment où vous lisez le rapport
✓ Un document opposable — daté, archivable, présentable à un préventeur, un assureur ou l'inspection du travail
✓ Un délai de remise — le rapport complet est remis sous une dizaine de jours ouvrés, les anomalies critiques étant signalées dès le jour de l'intervention
Marques

Marques de rayonnage prises en charge

Nos techniciens sont formés pour intervenir sur un large panel de systèmes de stockage. Que vos rayonnages soient standards, spécifiques ou anciens, nous sommes en mesure de réaliser un audit fiable, objectif et précis.

Rayser intervient sur le rayonnage Polypal
Rayser intervient sur le rayonnage Dexion
Rayser intervient sur le rayonnage Mecalux
Rayser intervient sur le rayonnage Provost
Rayser intervient sur le rayonnage Stow
Rayser intervient sur le rayonnage Bito
Rayser intervient sur le rayonnage SSI Schäfer
Rayser intervient sur le rayonnage Metalsistem
Rayser intervient sur le rayonnage AR Racking
Rayser intervient sur le rayonnage Duwic
Rayser intervient sur le rayonnage Feralco
Rayser intervient sur le rayonnage Tixit
Rayser intervient sur le rayonnage SLP
Rayser intervient sur le rayonnage Esmena
Rayser intervient sur le rayonnage Metalog / Esnova
Rayser intervient sur le rayonnage RediRack
Rayser intervient sur le rayonnage Manorga
Rayser intervient sur le rayonnage Nasal
Rayser intervient sur le rayonnage Elvedi
Rayser intervient sur le rayonnage Kimer
Rayser intervient sur le rayonnage thyssenkrupp
Alser AR Racking Arestant Atox Bito Systemes Dexion Duwic Elvedi Esmena Eurostock Feralco Fontana Intercraft Jungheinrich Kimer Manorga Mavil Mecalux Metalog Esnova Metalsistem Mobilfer Nasal Polypal Provost Ramada Rayosar RediRack Sameto SLP SSI Schäfer Stow Thyssenkrupp Tixit Travhydro

Marque inconnue ou fabricant disparu ? C'est fréquent sur les installations anciennes, et cela ne fait pas obstacle au contrôle.

Planifier mon audit
Tarification

Combien coûte un audit ?

C'est la première question que l'on nous pose, et peu d'acteurs du marché y répondent clairement. Voici notre logique de tarification, avec des ordres de grandeur pour situer votre budget.

À la travée
dès 8 € HT / travée

Mode de calcul le plus courant pour les installations homogènes de type palettier. Le prix unitaire décroît avec le volume.

Au mètre linéaire
dès 6 € HT / ml

Adapté au rayonnage léger, mi-lourd et aux installations en linéaire continu où le découpage en travées n'est pas pertinent.

Forfait site
À partir de 450 € HT

Pour les petites surfaces, où le coût est dominé par le déplacement et la rédaction du rapport plutôt que par le volume contrôlé.

Ce qui fait varier

Les paramètres du devis

Volume contrôlé, nombre de sites, accessibilité des allées, hauteur des installations, présence ou non de plans et de notes de calcul, et niveau de détail attendu sur le rapport.

Dégressivité

Multi-sites et pluriannuel

Le prix unitaire baisse à mesure que le volume augmente, et une remise s'applique sur les campagnes multi-sites comme sur les engagements pluriannuels. Le détail est chiffré dans le devis.

Suivi annuel

Ne plus y penser : l'abonnement au contrôle

Le contrôle a une échéance. La majorité des retards viennent simplement du fait que personne n'a la date en tête. L'abonnement annuel supprime ce risque : nous vous rappelons avant l'échéance et planifions la visite.

L'abonnement couvre le contrôle annuel récurrent de vos installations, à un tarif préférentiel par rapport à une intervention ponctuelle. Le périmètre, la durée d'engagement et les modalités de facturation sont définis avec vous dans la proposition.

01 Rappel automatique à échéance — nous vous contactons avant la date anniversaire, vous n'avez rien à suivre
02 Historique comparé — chaque rapport se lit à la lumière du précédent, ce qui révèle les zones qui se dégradent
03 Engagement pluriannuel — tarif dégressif sur un engagement de plusieurs années ; la durée et la remise sont fixées dans la proposition
04 Offre multi-sites — un interlocuteur unique et un calendrier commun pour l'ensemble de vos implantations franciliennes
Preuve

Notre expérience du contrôle

Toutes marques
rayonnages contrôlés, quel que soit le fabricant
Travée par travée
inspection exhaustive, repère feux vert / orange / rouge
Depuis 2014
spécialiste du contrôle de rayonnage en Île-de-France
Réalisations en cours de publication.
Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande sur le contrôle annuel

Le contrôle annuel des rayonnages est-il obligatoire ?
La norme NF EN 15635 prévoit une inspection à intervalle n'excédant pas douze mois. Elle s'inscrit dans l'obligation générale de sécurité qui incombe à l'employeur pour ses équipements de travail. Aucun texte n'impose de confier ce contrôle à un prestataire extérieur : ce qui compte, c'est de pouvoir justifier d'un suivi régulier et documenté. Beaucoup d'entreprises confient toutefois l'inspection annuelle à un intervenant spécialisé, faute de compétence disponible en interne.
Qui peut réaliser ce contrôle ?
Une personne techniquement compétente, c'est-à-dire disposant de la formation et de l'expérience nécessaires à l'examen de structures de stockage. Cette compétence peut être interne ou externe à l'entreprise. Dans les faits, l'inspection annuelle est souvent confiée à un intervenant spécialisé, qui apporte un regard méthodique et un rapport formalisé.
Puis-je faire le contrôle en interne ?
Les inspections périodiques par une personne désignée en interne font partie du dispositif et sont même attendues. L'inspection annuelle suppose en revanche une compétence technique spécifique et un rapport formalisé. Beaucoup d'entreprises externalisent ce niveau faute de compétence disponible en interne.
Que se passe-t-il si je ne le fais pas ?
En l'absence de suivi documenté, l'employeur se trouve démuni pour démontrer qu'il a pris les mesures de prévention attendues, notamment après un accident ou lors d'un contrôle. Le rapport constitue cette preuve.
Faut-il arrêter l'exploitation pendant l'audit ?
Non. L'inspection est visuelle et se mène pendant votre activité. Nous avons seulement besoin d'accéder aux allées, ce qui peut demander de décaler ponctuellement des opérations de picking.
Combien de temps dure un audit ?
Comptez une demi-journée pour une petite installation, une journée pour un entrepôt de taille moyenne, et deux jours ou plus pour un grand site multi-allées. La durée dépend surtout du nombre de travées et de l'accessibilité des allées.
Sous quel délai reçois-je le rapport ?
Le rapport complet vous est remis sous une dizaine de jours ouvrés après l'intervention. Les anomalies de niveau rouge, qui appellent une action immédiate, vous sont signalées dès le jour du contrôle.
Que contient le rapport ?
Un relevé localisé des anomalies travée par travée, chacune illustrée d'une photo et classée par niveau de gravité, la synthèse par niveau, le plan de repérage et les préconisations de travaux correctifs.
Que dois-je faire entre deux audits ?
Organiser le signalement immédiat des chocs par vos opérateurs et des inspections visuelles périodiques par une personne désignée, consignées dans un registre. Notre check-list d'auto-contrôle reprend les points à vérifier.
Auditez-vous une marque que vous ne distribuez pas ?
Oui. Nos techniciens sont formés pour intervenir sur un large panel de systèmes de stockage, que vos rayonnages soient standards, spécifiques ou anciens.
Et si je n'ai plus les plans ni les notes de calcul ?
C'est le cas le plus fréquent sur les installations reprises ou anciennes. Cela ne fait pas obstacle au contrôle. Le contrôle porte sur l'état réel constaté sur site. En revanche, sans plan ni note de calcul d'origine, la charge maximale admissible des rayonnages ne peut pas toujours être recalculée : nous le signalons dans le rapport et indiquons les vérifications complémentaires possibles, comme le relevé des caractéristiques ou la recherche du fabricant.
Combien coûte un audit ?
La tarification se fait à la travée, au mètre linéaire ou au forfait selon le type d'installation, avec dégressivité au volume et sur les campagnes multi-sites. À titre indicatif, le contrôle démarre autour de 8 € HT par travée et les petits sites font l'objet d'un forfait à partir de 450 € HT. Le prix exact est établi sur devis.
Que se passe-t-il si des dommages sont relevés ?
Chaque point est assorti d'une action attendue et d'un degré d'urgence. Les niveaux rouges appellent un déchargement immédiat. Nous pouvons ensuite réaliser la remise en état, sans que cela soit une obligation de votre part.
Auditez-vous les mezzanines et plateformes ?
Notre cœur de métier est le contrôle des rayonnages de stockage. Les mezzanines et plateformes de travail relèvent d'un autre cadre technique : nous étudions ces demandes au cas par cas et vous orientons vers la bonne compétence lorsque c'est nécessaire.
Intervenez-vous sur plusieurs sites ?
Oui, sur l'ensemble de l'Île-de-France, avec un interlocuteur unique et un calendrier commun. Une synthèse consolidée peut être remise au siège en complément des rapports par site.
Votre contrôle annuel

Garantir la sécurité de vos rayonnages et prévenir les chutes de charge

Notre objectif : garantir la sécurité de vos rayonnages, prévenir les risques de chute de charge et préserver la performance de votre outil logistique.

Sans arrêt d'activitéToutes marques 01 64 63 29 47

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Réponse sous 48 h ouvrées · Sans engagement

Nombre de travées ou surface de stockage, même approximatif.

Merci, votre demande est bien enregistrée. Un chargé d'affaires Rayser vous recontacte sous 24 h ouvrées.
L'envoi a échoué. Réessayez, ou appelez-nous au 01 64 63 29 47.
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